– 商品の返金及びキャンセルにつきましてもできる限り対応させていただいております。当店が購入します韓国のオンラインショップは韓国国内の販売を基準としております為、返品期限は一般的に事務所に商品が届いた日にちから2~7日程度と短いです。返品意志をお持ちの方はなるべく早く当店にお知らせいただく必要がございます。

→ このような場合、商品が日本へ発送前ならば当店の韓国法人から日本のお客様に韓国国内送料と代行手数料を除いた金額を返金いたします。ですが既に日本への発送処理を終えている場合は、オンラインショップが指定している返品期限を過ぎてしまいます為、対応が出来かねます。予めご了承くださいませ。

– 万が一商品に不具合があった場合は、返品期限が過ぎていても可能な限り対応させていただきます。ですが輸入代行の為、法的に対応できかねる部分があります点はご理解頂けますと幸いでございます。

– ご注文商品が当店事務所に到着後、基本的な商品の数量及び外観検査を無料で行っております。ですが商品の包装を剥がしての検査はそれ自体が商品の品質を低下させる原因になる場合がございますので基本サービスからは除外させていただきます。つきましては不良品などのご心配から品質検査をご希望のお客様はサービスの追加をお願いいたします。

※B2B取引時（又は大量購入時）には代行手数料に基本的な品質管理サービスをさせていただいております。品質検査後、異常がなければ発送いたします。万が一取引中に法的な問題が発生した場合、当店が全ての責任を取らせていただきますので、信頼してご依頼くださいませ。